Resi e Rimborsi
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 30 giorni dalla data di consegna.
Condizioni per il Reso:
- I prodotti devono essere nella loro confezione originale, intatti e senza segni di usura
- Devono essere accompagnati dal tagliando originale
- Non devono aver subito danni dopo la consegna
- Gli articoli devono essere restituiti con tutti gli accessori inclusi
Procedura per il Reso:
- Contattaci per ottenere l’autorizzazione al reso
- Riceverai tutte le istruzioni necessarie
- Preparare il pacco assicurandoti che sia ben protetto
- Spedisci il prodotto utilizzando un corriere affidabile
Tempi di Elaborazione:
Una volta ricevuto il prodotto, verificheremo le condizioni e procederemo con il rimborso entro 14 giorni lavorativi. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento originale.
Spese di Reso:
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il prodotto non sia difettoso o non corrisponda all’ordine effettuato.
Prodotti in Promozione:
I prodotti acquistati durante periodi promozionali possono essere restituiti seguendo le stesse condizioni sopra indicate.
Per qualsiasi domanda o chiarimento, non esitare a contattarci. Il nostro team è a tua disposizione per assicurarti la migliore esperienza possibile.